Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été instaurée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « données personnelles identifiables » (DPI) sont utilisées en ligne. Les DPI, tel que décrit dans les lois américaines et canadiennes sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne ou identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour obtenir une compréhension claire de la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous au sujet des personnes qui visitent notre blogue, site web ou notre application?

Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres détails afin de faciliter votre expérience.

Quand recueillons-nous ces informations?

Nous recueillons ces informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à un bulletin d’information, remplissez un formulaire, utilisez le clavardage en direct, utilisez le support en ligne ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous vous abonnez à notre bulletin d’information, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez d’autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et d’offres le plus susceptible de vous intéresser.
• Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes adressées au service à la clientèle.
• Pour l’administration d’un concours, d’une promotion, d’un sondage ou autres fonctionnalités du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour envoyer des courriels périodiques concernant vos commandes ou d’autres produits et services.
• Pour faire un suivi avec les clients suite à une correspondance (clavardage en direct, courriel ou demandes par téléphone)

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous n'utilisons pas l'analyse de vulnérabilité et/ou l'analyse aux normes PCI.

Une passerelle de paiement compatible PCI externe gère toutes les transactions par cartes de crédit.

Nous effectuons une analyse de malware régulierement sur notre serveur.

Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de ses informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des fichiers témoins ?

Oui. Les fichiers témoins sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des fichiers témoins pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des fichiers témoins pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site de manière à pouvoir offrir des expériences améliorées et de meilleurs outils dans l’avenir.

Nous utilisons les fichiers témoins pour:

• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour les prochaines visites.
• Garder une trace des publicités.
• Compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site de manière à pouvoir offrir des expériences améliorées et de meilleurs outils dans l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un fichier témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cela peut se faire via les paramètres de votre navigateur. Comme chaque navigateur est différent, consultez le menu d'aide de celui-ci pour connaitre comment modifier vos fichiers témoins.

If you turn cookies off, Some of the features that make your site experience more efficient may not function properly.It won't affect the user's experience that make your site experience more efficient and may not function properly.

Divulgation externe

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur publication est appropriée pour se conformer à la loi, mettre en application nos politiques ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes et de toute autre personne.

Liens vers des sites tiers

Nous n’incluons pas ou n’offrons pas de produits ou de services de tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des fichiers témoins pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du fichiers témoins DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et sur d’autres sites internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du fichiers témoins DART en consultant les annonces Google et le contenu politique de confidentialité du réseau.

Nous avons mis en place ce qui suit:

• Remarketing avec Google AdSense
• Google Display Network Impression Reporting
• Demographics and Interests Reporting
• DoubleClick Platform Integration

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions des publicités et les autres fonctions de service publicitaire en lien avec notre site Web.

Désengagement:

Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur le manière dont Google vous fait de la publicité à l'aide de la page "Paramètres des annonces Google". Vous pouvez également vous désabonner en accédant à la page de désactivation de Network Advertising Initiative ou en utilisant l'option Ajouter un navigateur de Google Analytics.

Est-ce que notre site permet le suivi comportemental par une tierce partie?

Il est important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par un tiers.

CAN SPAM Act

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les courriels commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d'empêcher l'envoi de courriels, et énonce des pénalités sévères pour les violations.

Nous recueillons votre adresse courriel afin de:

• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignement et/ou d’autres demandes ou questions.
• Traiter les commandes et envoyer les informations et les mises à jour relatives à celle-ci.
• Envoyer des informations supplémentaires quant aux produits et/ou services.
• Market to our mailing list ou continuer à envoyer des courriels à nos clients suite à la transaction initiale.

Conformément à CANSPAM, nous convenons ce qui suit:

• Ne pas utiliser des sujets ou des adresses courriel trompeuses.
• Identifier le message comme une publicité d'une certaine façon raisonnable.
• Inclure l'adresse physique de notre siège d'affaires ou de sites.
• Surveiller des services tiers de marketing par courriel de la conformité, s’il est utilisé.
• Honorer la fonction opt-out / demandes de désinscription.
• Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien en bas de chaque courriel.

Si, à tout moment, vous désirez ne plus souscrire à notre liste de contacts :

• Suivez les instructions données à la fin de chaque courriel

Nous contacter

Pour toutes questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

pascallabelle.com
460, Chabanel Ouest
Montréal, Québec H2N 1G8
Canada
info@pascallabelle.com